Twoje limity

Czy Cadoola Casino daje ci narzędzia do odpowiedzialnej gry?

Zanim postawisz pierwszy zakład, sprawdź: gra od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu, przerwa, autowyłączenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Malta Gaming Authority MGA/B2C/524/2007, działalność od 2007 roku

Zanim zaczniesz grać

Odpowiedzialna gra w skrócie

W jednej chwili masz przed sobą wiek, licencję, telefon zaufania i kontakt w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/524/2007

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

W trakcie gry

Limity i narzędzia w twoim koncie

Zanim siądziesz do gry, twoja najczęstsza obawa, czy zdążysz się zatrzymać, dostaje konkretną odpowiedź.

Kwota pod twoją kontrolą

Zanim wpłacisz, wyznacz górną kwotę depozytów na wybrany przez ciebie okres, a narzędzie przypilnuje, by twoje wpłaty nie przekroczyły tej granicy.

Stawka w twoich rękach

Kiedy emocje rosną w trakcie gry, limit zakładów trzyma wysokość pojedynczego zakładu w ryzach; ustaw go, zanim rozdanie się zacznie.

Sesja z jasnym końcem

W trakcie sesji licznik przypomina, ile czasu już minęło, a ty decydujesz wcześniej, kiedy przerwać; włącz go przy pierwszym wejściu do gry.

Czas dla siebie

Kiedy czujesz, że potrzebujesz oddechu, przerwa w grze wyłącza dostęp na wybrany czas; ustaw ją, zanim zmęczenie zdecyduje za ciebie.

Spokój bez pokusy

Gdy chcesz zamknąć sobie drogę do gry na dłużej, autowyłączenie blokuje dostęp do konta i zakładów; wybierz je, zanim pokusa wróci.

Najpierw pytania, potem decyzja

Zanim uznasz, że wszystko jest w porządku, krótki test samooceny pokazuje, jak twoje granie wygląda z boku; wypełnij go bez presji.

Spokojna konfiguracja

Zanim padnie pierwszy zakład, limit już działa

Po przeczytaniu tej części wiesz, gdzie w koncie ustawić limit i co potwierdzić.

Gdzie są ustawienia konta?

Po zalogowaniu otwórz menu profilu i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry; sprawdź, czy widzisz tam swoje aktualne ustawienia.

Depozyt, strata czy czas

W trakcie konfiguracji wybierz, czy chcesz ograniczyć depozyt, stratę czy czas sesji, i sprawdź, która opcja pasuje do twojego sposobu grania.

Sprawdź czas trwania

Kiedy rodzaj limitu jest już wybrany, wskaż, jak długo ma obowiązywać, i przeczytaj, co zmiana oznacza dla twoich przyszłych wpłat.

Potwierdź i sprawdź efekt

Na koniec potwierdź ustawienie i zobacz, czy limit jest widoczny w podsumowaniu konta; od tej chwili gra toczy się w twoich ramach.

Zyskujesz czas, którego nikt ci nie odbierze

Zatrzymaj grę na kilka dni. Krótka przerwa zatrzymuje dostęp na kilka godzin lub dni, a po jej upływie konto wraca do zwykłego trybu. Ustawiasz ją sama w ustawieniach swojego konta, w tym samym miejscu, gdzie wprowadzasz limity.

Dostęp zamknięty na twój czas. Wyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a gra i wpłaty pozostają zablokowane aż do końca wybranego okresu.

Pomoc poza kontem. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc miejsce wyłączenia to twoje konto w kasynie. Gdy potrzebujesz rozmowy poza kontem, pomaga Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, czynny codziennie w godzinach 17:00-22:00.

Wsparcie poza grą

Gdy rozmowa z bliskim nie wystarcza

Przydaje się w chwili, gdy chcesz powiedzieć o graniu komuś spoza domu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżurny telefon państwowej agencji profilaktyki uzależnień odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, także bliskim gracza. Rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zależy od taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Dołączyć mogą też bliscy, którzy szukają zrozumienia i spokoju. anonimowihazardzisci.org

Gdy ktoś młodszy lub bliski jest obok

Pokaż dokument przed wypłatą. Rejestracja wymaga potwierdzenia pełnoletności, a wiek sprawdzamy przed pierwszą wypłatą. Przygotuj dowód osobisty lub paszport, bo bez tego dokumentu środki nie zostaną wypłacone.

Włącz blokadę na urządzeniu rodzinnym. Na domowym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych, dostępną w ustawieniach systemu lub u dostawcy internetu. Taka blokada działa również wtedy, gdy nikt nie patrzy.

Zadzwoń, gdy rozmowa nie wystarcza. Rozmowa bez oskarżeń otwiera więcej niż lista zarzutów, a pomoc dla bliskich oferuje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora.

Przyjrzyj się swojemu graniu

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do równowagi. Limit ustawiony przed grą albo krótka pauza to pierwszy krok, a nie porażka. Granie ma być rozrywką z kosztem, nie sposobem na zarobek.

Sprawdź, czy któreś z tych zdań brzmi znajomo:

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty robisz częściej niż planowałeś
Kwoty na koncie rosną z każdym tygodniem
Grasz, żeby odreagować trudny dzień
Ukrywasz granie przed bliskimi
Poświęcasz na grę czas na sen i pracę
Trudno ci przerwać, gdy już zaczniesz

Wsparcie pod ręką

Sprawdź, co zrobić w swojej sytuacji

Przydatne w chwili, gdy chcesz coś zmienić w koncie i nie wiesz od czego zacząć.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?+

Zamknięcie konta na stałe zgłaszasz do obsługi, pisząc na adres [email protected]. Zespół potwierdza przyjęcie zgłoszenia i blokuje dostęp do konta. Warto wcześniej wypłacić środki, które zostały na saldzie.

Czy ustawiony wcześniej limit da się później podnieść?+

Zmiany limitu dokonujesz w tej samej części konta, w której go ustawiasz. Podniesienie limitu zwykle wymaga czasu, bo chroni cię przed decyzją pod wpływem emocji. Obniżenie działa od razu.

Po co kasyno sprawdza, czy mam osiemnaście lat?+

Granie jest dostępne wyłącznie od 18 lat i wiek sprawdzamy przed pierwszą grą. Dlatego przy wypłacie prosimy o dowód osobisty lub paszport. Bez potwierdzenia wieku konto nie zostanie w pełni aktywne.

Co zmienia krótka przerwa i kiedy znów zagram?+

Przerwa w grze blokuje logowanie i zakłady na wybrany przez ciebie okres. Konto i środki pozostają nietknięte. Gdy okres mija, dostęp wraca sam, a wcześniej nie da się go skrócić.

Bliski gra za dużo, gdzie szukać dla niego pomocy?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 udziela wsparcia także rodzinom osób grających. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowę można też podjąć na spotkaniu Anonimowych Hazardzistów.

Czy autowyłączenie można przerwać szybciej, niż zaplanowano?+

Nie, autowyłączenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na prośbę gracza. Taka sztywność jest celowa, chroni decyzję podjętą na spokojnie. Po upływie okresu dostęp do konta wraca.